CLW / Atualizada em 24 de outubro de 2026
Política de privacidade
Como tratamos os dados dos pedidos de orçamento, dos contactos e das visitas a mozambiquetrucks.com.
Responsável e contacto
A Chengli Automobile (Wuhan) Co., Ltd opera o website mozambiquetrucks.com e trata os pedidos comerciais enviados através deste sítio. A morada indicada para a operação é Distrito de Qiaokou, Wuhan, Hubei 430000, China. Para questões de privacidade ou para exercer os seus direitos, escreva para [email protected]. Pode também contactar-nos pelo telefone ou WhatsApp +86 18871880125.
Dados que nos fornece
O formulário de orçamento pede nome, e-mail, número de WhatsApp e mensagem. Pode ainda indicar o país, o tipo de camião e a quantidade pretendida; estes elementos são incluídos no pedido guardado no nosso sistema de gestão. Se contactar por e-mail ou WhatsApp, recebemos os dados que decidir enviar nesses canais. Não envie documentos de identificação, dados bancários ou informações sensíveis no primeiro contacto.
Dados técnicos da visita
O registo do pedido inclui a página de origem e o endereço IP. A medição instalada no website regista também o endereço e o título da página, a referência da visita, horários e duração, tempo de carregamento, interações com ligações de WhatsApp e confirmação de envio do formulário. São enviados dados técnicos do navegador, como resolução do ecrã, agente do utilizador, idioma, fuso horário e número de processadores lógicos comunicado pelo dispositivo.
Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados de contacto e da operação para responder às perguntas, preparar configurações e propostas e acompanhar a consulta comercial. Os registos técnicos ajudam a compreender a utilização do website, avaliar os contactos gerados e diagnosticar problemas. Fornecer os campos obrigatórios permite-nos receber e responder ao pedido; os restantes detalhes ajudam a adaptar a proposta. Não conclua o formulário se não pretender enviar esses dados.
Fundamento e limites
Os dados enviados num pedido de orçamento são tratados para realizar as diligências pré-contratuais solicitadas por si e acompanhar esse pedido. A gestão técnica e a proteção do website servem o interesse de manter o serviço operacional; obrigações legais podem exigir a conservação de certos registos. Quando uma utilização exigir consentimento segundo a legislação aplicável, esse consentimento deve ser obtido para a finalidade concreta. O envio de um pedido de orçamento não constitui autorização geral para publicidade.
Acesso aos dados e tratamento internacional
O pedido é guardado no sistema de gestão do website e pode ser consultado pelas pessoas que acompanham a consulta comercial. A empresa operadora está na China, pelo que o tratamento do pedido pode ocorrer nesse país. Os prestadores envolvidos no alojamento, na manutenção técnica ou nas comunicações podem tratar os dados necessários à prestação desses serviços. Para esclarecer os destinatários e as condições aplicáveis ao seu pedido, contacte-nos por e-mail.
Conservação
Conservamos os dados durante o tempo necessário para responder e acompanhar o pedido, gerir uma eventual relação comercial e cumprir as obrigações legais aplicáveis. A necessidade de conservar cada registo depende do estado da consulta, da existência de uma encomenda e das obrigações de documentação. Pode pedir informação sobre os seus dados ou solicitar a eliminação; verificaremos se existe algum motivo legal para os conservar.
Medição, cookies e serviços externos
A medição de visitas e interações atualmente instalada envia registos para os serviços do próprio website. O Google Analytics 4 não está ativado. Pode gerir cookies e permissões nas definições do navegador. As ligações de WhatsApp abrem um serviço externo: ao utilizar esse canal, aplicam-se também as condições e a política de privacidade do respetivo prestador.
Direitos e pedidos
Consoante a legislação aplicável, pode pedir acesso aos seus dados, correção de informações inexatas, eliminação, limitação do tratamento, portabilidade ou apresentar oposição. Quando o tratamento depender de consentimento, pode retirá-lo para o futuro. Envie o pedido para [email protected], indicando o contacto utilizado na consulta; poderemos pedir apenas a informação necessária para verificar a identidade e localizar o registo. Pode ainda dirigir-se à autoridade de proteção de dados competente.
Cuidados de segurança
Evite incluir informações confidenciais desnecessárias na mensagem e confirme os dados de contacto antes de enviar documentos comerciais. Se suspeitar de acesso indevido aos dados do seu pedido ou de uma mensagem que se faça passar por nós, contacte [email protected] para que a situação possa ser analisada.
Atualizações desta política
Esta política descreve o tratamento associado ao website e aos canais de contacto indicados. Será revista quando houver alterações nas funcionalidades, nas ferramentas utilizadas ou nas informações necessárias ao utilizador. A data da versão encontra-se no início desta página.